第一个问题，录像只能查到两天：所有录像都存在内存卡里，能存多少录像，要找更早的录像，要看内存卡的大小，简单理解就是，内存卡是个袋子，录像是里面的东西，袋子装满后，为了能继续装入新的，就会自动把最底下的东西清理扔掉，最早的录像就会丢失无法找回。目前最大支持256G的C10级别的高速TF内存卡。第二个问题：这款记录仪本身支持24小时停车不停录的功能，可能是最近不留意把这个功能给激活了。关闭的方法是，连接APP后，点按停止录像，然后在设置里找到缩时录影/停车守卫，点开后选择关闭就可以了。

HR303是我公司多年前的产品，已于5年前停止该款产品的所有在线服务。目前已经有升级换代的记录仪产品，新款产品是跟阿里云、高德地图以及达摩院联合开发的，通过4G网络实时直播和导航语音播报，实时行车轨迹查询等功能，不用安装APP，通过微信小程序就可以直接连接到记录仪。在市场上的名称是【4S行车记录仪】，已经上市半年多了，如果您当地有阿帝泰的经销商，可以直接现场购买，也可以通过天猫进行网购(工厂直接发货和售后)：https://detail.tmall.com/item.htm?id=612740097336

您好！此款是后视镜记录仪，无内置WiFi，不支持连接到手机。若要查看视频，可以通过屏幕下方按键进入回放界面后，再进行视频回放。也可以把内存卡取出来，放进读卡器后，插入电脑进行查看。

您好！请先拔下内存卡，再连接，如果可以连上，就请换一张C10或更高速率的TF内存卡。若不能连接，请找到机身R字按键或找到标注R或RESET字样的孔，若是按键，通电状态下请长按15秒，若是孔，通电状态下，用牙签或类似较细的物品戳进去，轻轻按动里面的按键，随后记录仪会自动重启，恢复到出厂时的设置状态。

请在这里下载安装手机APP，因为不知道型号，还请仔细阅读网页上的详细说明，用于识别APP连接记录仪时所必须的四位代码：http://rosoto.cn/download/download81.html

录像时长可以在APP的设置里进行调整，有多个时长供选择。如果改接USB供电，需要购买专用的USB电源短线，已安排售后工程师联系您。

从机身伸出来的线断了需要返厂更换，电源线可以单独发一条给你。请联系0755-83663632咨询。

感谢您的支持，已经安排售后工程师联系您。

慧车天下已全面升级至钛马星，请在手机应用商店搜索“钛马星”并下载安装，初次使用需要添加记录仪，2020年以前购买的A200的四位代码是1034。具体请参看新版的说明书，说明书网页版链接：http://rosoto.cn/user_guide/user_guide147.html

已经安排售后工程师联系您。